Política de privacidade

DECLARAÇÃO E CONSENTIMENTO PRÉVIOS À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Ao aceitar a presente Política de Privacidade, está a autorizar a Docshop.pt e a empresa Docworld, Lda. que estas tratem os seus dados pessoais constantes do seu formulário de registo de conta da Docshop, ou da finalização da compra, dos quais confirma ser titular, bem como dos dados relativos à sua relação comercial e contratual, e respectiva gestão, nos termos da presente Politica de Privacidade.

Declara, ainda

1. estar consciente e plenamente informado/a de que o tratamento dos seus dados pessoais inclui todas as operações efetuadas sobre os dados dados por si transmitidos, por meios automatizados ou não, com as finalidades de melhorar o funcionamento e funcionalidades do website da Docshop.pt :

• tratar os seus dados de forma estatística, sem que possam ser identificáveis por quaisquer terceiros a quem sejam fornecidos;
• melhorar e personalizar os serviços que lhe são prestados;
• processar transações consigo relacionadas;
• contactá-lo/a através de emails, mensagens escritas ou por telefone para envio de informações ou atualizações sobre as suas transações e pedidos, bem como informações sobre novos produtos ou serviços relacionados;
• a sua adesão à subscrição de newsletters.

2. aceitar e consentir que os seus dados sejam transmitidos a entidades a quem a Docshop.pt possa recorrer, na condição de subcontratantes, com a finalidade de proceder a pesquisa e análise sobre os serviços que presta, bem como para gerir concursos, promoções ou estudos de consumo ou de mercado, e ter sido informado/a de que os seus dados não serão vendidos, trocados, transferidos ou dados a qualquer outra empresa fora da Empresa Docwordl Lda., nem que serão tratados para outras finalidades;
3. tomar conhecimento que os seus dados serão guardados enquanto pretender ser parte da Docshop.pt e pretender beneficiar das suas vantagens;
4. tomar conhecimento que, nos termos da legislação aplicável, se pode opor, limitar, corrigir ou solicitar o apagamento relativamente ao tratamento dos seus dados quanto a uma ou algumas das finalidades anteriormente descritas, mediante o envio de um pedido ao seguinte correio eletrónico: info@docshop.pt bem como ter o direito a apresentar uma queixa junto das autoridades competentes
5. prestar o presente consentimento de forma livre e voluntária e ter 16 ou mais anos de idade.

DOCSHOP.PT
POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O site Docshop.pt foi desenvolvido visando assegurar que a sua privacidade seja respeitada e as suas informações pessoais devidamente protegidas. É nossa política tratar os seus dados pessoais com discrição e protegê-los. Os seus dados não serão processados para quaisquer outros fins que não os aqui especificados. A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, protegemos, usamos e partilhamos informação sobre si, online e offline.

A nossa Política de Privacidade aplica-se a informação colhida pela Docshop.pt apenas.

Leia atentamente os seguintes termos:

1. Os seus dados

Este site não recolhe informações pessoais sobre si, a menos que nos forneça o seu consentimento. Isso significa que não saberemos o seu nome, o seu endereço de e-mail ou qualquer outra informação pessoal apenas porque navegou neste site. A ligação ao google analytics permite apenas realizar análises estatísticas de forma anónima, sem possibilidade de identificar o utilizador

Apenas recolhemos os seus dados quando e se efetuar o registo no nosso site, preencher um formulário online ou subscrever a nossa newsletter.

Note que, ao fornecer-nos informações pessoais sobre si nos termos descritos nesta política de privacidade, está a dar-nos o seu consentimento para que utilizemos as mesmas para as finalidades aqui referidas.

2. Utilização dos seus dados

Os dados que nos forneça, podem ser usados para os seguintes fins:

2.1 – Contacto pelo website
Mediante consentimento explícito do utilizador prestado no ato de envio de formulário de contacto, proporcionar-lhe o suporte solicitado, via e-mail

2.2 – Criação de conta
Mediante consentimento explícito do utilizador prestado no ato de criação de conta, permitir-lhe a gestão posterior e autónoma da respetiva conta

2.3 – Finalização de compra
Mediante consentimento explícito do utilizador prestado no ato de finalização de compra, permitir a gestão posterior do respetivo pedido, e cumprir obrigações legais, contabilísticas e fiscais

2.4 – Subscrição da newsletter
Mediante consentimento explícito do utilizador prestado no ato de subscrição, enviar-lhe informações periódicas, via e-mail.
Para garantir o consentimento claro e inequívoco, além do formulário de subscrição, temos implementado um segundo nível de opt-in (subscrição). Após preencher o formulário, receberá na sua caixa de correio eletrónio, um email de confirmação da subscrição que deverá validar de modo a que possa receber comunicações de Docshop.pt.

2.5 – Google Analytics
Realizar análises estatísticas destinadas a verificar a qualidade dos conteúdos oferecidos pela Docshop.pt ao estudar o comportamento dos utilizadores do site.

Os seus dados, quer sejam públicos ou privados, não serão vendidos, trocados, transferidos ou dados a qualquer outra empresa fora da Docworld Lda., por qualquer motivo, sem o seu consentimento.
Os seus dados pessoais poderão ser fornecidos a terceiros que nos ofereçam serviços de apoio, nomeadamente, fornecedores de serviços tecnológicos, de logística, de transporte e entrega ao cliente. Qualquer divulgação será realizada sem ultrapassar o propósito para o qual os seu dadospessoais foram recolhidos.

3. Proteção das suas informações

Seguimos os padrões da indústria para proteger os seus detalhes durante a transmissão e, uma vez recebidos, implementamos várias medidas para manter a segurança dos dados pessoais que nos transmitiu.

NO ENTANTO, DEVE ESTAR CIENTE DE QUE NENHUM MÉTODO DE TRANSMISSSÃO OU ARMAZENAMENTO ELECTRÓNICO, É 100% SEGURO.
POR ISSO, NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI, NÃO PODEMOS SER RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER RECLAMAÇÕES. PERDAS E DANOS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÕES, PERDAS DIRETAS, INDIRETAS, ESPECIAIS, PUNITIVAS, INCIDENTAIS OU CONSEQUÊNCIAIS OU DANOS INCORRIDOS POR SI OU QUALQUER UTILIZADOR RELACIONADAS COM FRAUDE INFORMÁTICA, RISCOS OU QUALQUER OUTRA INFRAÇÃO OU CIRCUNSTÂNCIA EM QUE AS SUAS INFORMAÇÕES SÃO ACEDIDAS OU DIVULGADAS SEM NOSSA AUTORIZAÇÃO EXPRESSA.

4. Como deve garantir a sua segurança

Para sua privacidade, aconselhamos que não inclua dados pessoais, nomeadamente sensíveis, ou e confidenciais nos e-mails que nos envia. Por favor, não nos envie via e-mail números de cartão de crédito ou qualquer informação pessoal sensível.
Não recolhemos conscientemente informações pessoais de menores. Como pai/mãe ou responsável legal, não permita que os seus filhos enviem informações pessoais sem a sua permissão.

5. Divulgação de informações a terceiros

Não vendemos, comercializamos ou transferimos para terceiros os seus dados de identificação pessoal. Isso não inclui terceiros confiáveis que nos ajudam a gerir o nosso site, aplicações para dispositivos móveis, conduzindo os nossos negócios ou prestando serviços aos nossos clientes, desde que essas partes concordem em manter essas informações confidenciais. Também poderemos divulgar as suas informações quando acreditamos que a liberação é apropriada para cumprir com a lei, para impor as nossas políticas de site ou para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança. No entanto, informações de visitante não-pessoalmente identificáveis podem ser fornecidas a outras partes para fins de marketing, publicidade ou outros usos.

6. Ligações de terceiros

Apesar de se encontrar num website operado por nós, poderá também ser remetido para links para websites de terceiros. Ocasionalmente, a nosso critério, poderemos incluir ou oferecer produtos ou serviços de terceiros nas nossas plataformas. Estes sites de terceiros têm políticas de privacidade separadas e independentes. Estas políticas não são geridas nem controladas por nós e por tal não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo e actividades desses websites vinculados. No entanto, procuramos proteger a integridade do nosso site e das nossas plataformas e agradecemos que nos contacte caso queira dar-nos o seu feedback sobre os mesmos. Recomendamos, igualmente, que leia atentamente os termos e condições e as políticas de privacidade desses sites vinculados antes de submeter qualquer informação ou dados pessoais.

7.  Prazo de conservação dos seus dados

O período de tempo durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é utilizada.
Cabe-nos referir que os dados pessoais que nos fornece serão conservados até um período máximo de dez anos após a última compra realizada numa loja Docshop.pt.
Relativamente às newsletters, o prazo de conservação e de tratamento dos dados pessoais que nos fornece inicia-se no momento em que o requerente submete o formulário de subscrição e termina no momento em que faz o cancelamento da subscrição.
Na Google Analytics os dados são guardados durante 26 meses. Após esse período serão eliminados.

8. Os seus direitos

Uma vez que queremos garantir que está consciente dos seus direitos e nos termos da legislação aplicável, queremos informá-lo que:

• Os seus dados pessoais pertencem-lhe a si. Como tal, tem o direito a aceder, retificar, limitar, apagar e opor-se ao tratamento dos mesmos assim como a obter os mesmos junto da Docshop.pt e Docworld Lda. .
• Faremos todos os esforços para que os seus dados pessoais se mantenham atualizados e protegidos de acordo com os melhores standards praticados pela indústria.
• Tem o direito a apresentar uma queixa junto da autoridade de proteção de dados competente. Em Portugal, esta autoridade é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (“CNPD”). Mais informação sobre a CNPD poderá ser obtida através do website www.cnpd.pt

9. Alterações à nossa Política de Privacidade

Reservamo-nos no direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Daremos nota de quaisquer mudanças à mesma no nosso website bem como através de uma comunicação para os meios de contacto indicados. O uso continuado do nosso website, aplicações, serviços e recursos oferecidos após tal comunicação terá valor de, e será considerado como, a sua concordância com tais alterações.
A versão em vigor foi publicada em 21 de Maio de 2018.

10. Contacte-nos

Em caso de dúvida sobre esta Política de Privacidade ou caso pretenda exercer qualquer um dos seus direitos referidos supra, por favor queira contactar-nos através de:

Endereço – Rua de Cidres, 1491
4455-442 Matosinhos
Portugal

Telefone: +351 22 942 9520

Email: info@docshop.pt